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《信息通信营业员国家职业标准》初审会在京召开
来源:中国广播电视社会组织联合会广播电视信息网络委员会    时间:2024-09-09

9月6日,中广联合会网络委组织的《信息通信营业员国家职业标准》初审会在京召开。来自中国广电、中国劳动和社会保障科学研究院、中国通信企业协会通信网络运营专业委员会等单位的广电、电信以及人社方面的专家参与此次评审,中国就业培训技术指导中心职业分类和标准开发处有关同志到会指导。

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会上,标准编写组组长、中广联合会网络委副秘书长张冰对此次标准开发的背景、过程、创新点以及下一步工作计划等情况做了介绍。他指出,此次编制的标准具有三大亮点,一是《标准》对信息通信营业员线上服务规范知识与业务办理能力提出相关要求,紧密联系社会实际发展,增强职业标准的实用性与可操作性。二是对技师级别人员提出运营管理能力要求,全面提升从业人员综合素质,拓宽高级别技能人员发展通道,让高级别技能人员在企业中发挥更大的作用‌。三是合理设置技能等级,拓展技能人才发展空间,引导职业教育培训方向,为行业职业技能评价提供依据。

会上,标准主笔人房悦微对营业员职业标准的整体编制思路进行了汇报,并就职业技能等级设置、工作内容、技能要求等重点进行了说明。评审组在听取有关汇报后,对职业标准进行逐条审定,并针对性地就有关问题与编写组进行了质询。最终,一致同意《信息通信营业员国家职业标准》通过初审。

此次《信息通信营业员国家职业标准》的开发填补了信息通信营业员职业教育培训、技能等级评价和人力资源管理标准化管理的空白,将促进信息通信营业从业人员职业素质和技能水平的提高。